Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Bestimmungen

Dieses Dokument legt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der unter der Adresse faeo.pl verfügbaren Website (nachfolgend: Website) sowie der Personen fest, die uns über Formulare, E-Mail oder andere Kanäle kontaktieren.

Der Verantwortliche ist bestrebt, personenbezogene Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO), dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten sowie dem polnischen Gesetz über die elektronische Kommunikation zu verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die LIC COMPANY Sp. z o.o. (auftretend unter der Marke FAEO) mit Sitz in Kielce.

• Name: LIC COMPANY Sp. z o.o.
• Sitzadresse: ul. Klonowa 105/81, 25-553 Kielce, Woiwodschaft Heiligkreuz (świętokrzyskie), Polen
• KRS: 0001207472, Amtsgericht Kielce (Sąd Rejonowy w Kielcach), X. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters
• NIP: 9592088245, REGON: 543333184
• Stammkapital: 5 000,00 PLN
• E-Mail-Adresse für Anliegen zum Datenschutz: kontakt@faeo.pl

3. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten

In allen Angelegenheiten, die die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Wahrnehmung Ihrer Rechte betreffen, können Sie sich an den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse kontakt@faeo.pl oder schriftlich an die Sitzadresse wenden.

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, da er hierzu gemäß Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet ist. Die oben genannte E-Mail-Adresse stellt die Anlaufstelle für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Datenschutz dar.

4. Begriffsbestimmungen

• DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
• Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
• Verarbeitung – jeder mit personenbezogenen Daten ausgeführte Vorgang, z. B. das Erheben, Speichern, Verwenden oder Löschen.
• Verantwortlicher – die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der Daten entscheidet, d. h. die LIC COMPANY Sp. z o.o.
• Profiling – die automatisierte Verarbeitung von Daten zur Bewertung bestimmter Merkmale einer Person, z. B. ihrer Präferenzen oder Interessen.

5. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen

Wir verarbeiten Ihre Daten zu den nachfolgend genannten Zwecken, auf den angegebenen Rechtsgrundlagen und für die angegebenen Zeiträume. Jeder Zweck wird unabhängig verfolgt.

• Bearbeitung von Anfragen aus dem Kontaktformular, dem Quiz oder dem Formular für das kostenlose Audit – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung und der Erstellung eines Angebots); sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zeitraum: für die Dauer der Korrespondenz sowie bis zu 12 Monate nach deren Abschluss; kommt keine Zusammenarbeit zustande, werden die Daten gelöscht.
• Abschluss und Durchführung eines Vertrags mit dem Kunden – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zeitraum: für die Dauer des Vertrags.
• Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zeitraum: 5 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist.
• Direktmarketing für eigene Dienstleistungen (z. B. Profiling für Angebote, Kontakt mit bestehenden Kunden) – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Kontaktaufnahme zu diesem Zweck per E-Mail erfolgt ausschließlich nach Erteilung Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 398 des polnischen Gesetzes über die elektronische Kommunikation. Zeitraum: bis zur Einlegung eines Widerspruchs oder zum Widerruf der Einwilligung.
• Gewinnung von Geschäftskunden (Prospecting, B2B-Direktmarketing) – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Gewinnung und Verarbeitung geschäftlicher Daten aus öffentlichen Quellen sowie Ihre vorherige Einwilligung in die elektronische Kontaktaufnahme (E-Mail) gemäß Art. 398 des polnischen Gesetzes über die elektronische Kommunikation. Zeitraum: bis zur Einlegung eines Widerspruchs oder zum Widerruf der Einwilligung, längstens 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Versand des Newsletters sowie kommerzieller Informationen auf elektronischem Weg (E-Mail) – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie eine gesonderte Einwilligung in die Nutzung des angegebenen Kommunikationskanals gemäß Art. 398 des polnischen Gesetzes über die elektronische Kommunikation. Zeitraum: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung vom Abonnement.
• Analyse und Messung des Datenverkehrs auf der Website (Google Analytics 4) – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (in den Cookie-Einstellungen erteilte Einwilligung). Zeitraum: bis zum Widerruf der Einwilligung, längstens 14 Monate (gemäß den Einstellungen zur Datenaufbewahrung in GA4).
• Remarketing sowie personalisierte Werbung (Google Ads) – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (in den Cookie-Einstellungen erteilte Einwilligung). Zeitraum: bis zum Widerruf der Einwilligung, entsprechend den Cookie-Einstellungen.
• Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen – Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zeitraum: bis zum Ablauf der Verjährungsfrist der Ansprüche.

6. Datenquellen

In den meisten Fällen erheben wir die personenbezogenen Daten direkt bei Ihnen – wenn Sie ein Formular ausfüllen, uns schreiben oder sich für den Newsletter anmelden.

Im Rahmen von B2B-Vertriebsaktivitäten beziehen wir außerdem Kontaktdaten von Unternehmensvertretern aus öffentlich zugänglichen Quellen. Gemäß Art. 14 DSGVO informieren wir über die Einzelheiten einer solchen Verarbeitung:

• Datenquellen: die Register CEIDG und KRS, offizielle Unternehmenswebsites, Branchenportale sowie der Dienst LinkedIn.
• Datenkategorien: ausschließlich geschäftliche Daten – Vor- und Nachname, Position, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie der Unternehmensname.
• Zweck und Grundlage: Aufnahme eines Geschäftskontakts und Vorstellung eines Kooperationsangebots (Prospecting). Grundlage der Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), während die Kontaktaufnahme per E-Mail ausschließlich nach Erteilung Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 398 des polnischen Gesetzes über die elektronische Kommunikation erfolgt.
• Speicherfrist: bis zur Einlegung eines Widerspruchs oder zum Widerruf der Einwilligung, längstens 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Ihre Rechte: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten zu Zwecken des Direktmarketings einlegen – nach dessen Geltendmachung stellen wir die Kontaktaufnahme unverzüglich ein. Der Informationspflicht kommen wir spätestens bei der ersten Kontaktaufnahme mit Ihnen nach.

7. Kategorien der verarbeiteten Daten

• Kontaktformular: Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse der Website/des Shops, Budget, Betreff und Inhalt der Nachricht.
• Quiz und Formular für das kostenlose Audit: Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse der Website sowie im Formular angegebene Informationen über die ausgeübte Geschäftstätigkeit.
• Newsletter: E-Mail-Adresse (optional Vorname).
• Automatisch erhobene technische Daten (nach Erteilung der Einwilligung): IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Informationen über das Gerät und den Browser sowie Daten über die Aktivität auf der Website.

8. Empfänger der Daten

Ihre Daten können wir vertrauenswürdigen Stellen zur Verfügung stellen, die uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen, ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

• Anbieter von Hosting und IT-Infrastruktur.
• Anbieter von Analyse- und Werbetools: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager).
• Anbieter von Systemen für E-Mail-Verkehr, CRM und Newsletter-Versand.
• Steuerberatungsbüro sowie Rechts- und Steuerberater.
• Befugte öffentliche Stellen, sofern die Pflicht zur Bereitstellung der Daten aus Rechtsvorschriften folgt.

9. Übermittlung von Daten außerhalb des EWR (in die USA)

Die Nutzung der Google-Tools (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager) kann mit einer Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten, also außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), verbunden sein.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Durchführungsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023, mit dem ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde (EU-U.S. Data Privacy Framework) – Google LLC ist in der Liste der zertifizierten Stellen aufgeführt –, und ist zusätzlich durch Standardvertragsklauseln (SCC) sowie ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen abgesichert.

Wir weisen darauf hin, dass das Data Privacy Framework Gegenstand von Gerichtsverfahren sein kann und die US-Rechtsvorschriften in bestimmten Situationen staatlichen Stellen den Zugriff auf Daten ermöglichen können. Eine Kopie der angewandten Schutzmaßnahmen erhalten Sie, indem Sie sich an den Verantwortlichen wenden.

10. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Im Rahmen von Analyse- und Werbeaktivitäten (nach Erteilung der Einwilligung in die entsprechenden Cookies) können Ihre Daten einem Profiling unterzogen werden, z. B. zur Anpassung der angezeigten Werbung (Remarketing) oder zur Analyse des Verhaltens auf der Website.

Dieses Profiling entfaltet Ihnen gegenüber keine rechtlichen Wirkungen und beeinträchtigt Sie nicht in ähnlich erheblicher Weise – wir treffen Ihnen gegenüber keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, weshalb das Recht aus Art. 22 DSGVO hier keine Anwendung findet. Gegen ein Profiling zu Zwecken des Direktmarketings können Sie jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), und die Einwilligung in Marketing- und Analyse-Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Andere als notwendige Cookies (Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- und Funktions-Cookies) setzen wir ausschließlich nach Erteilung Ihrer Einwilligung im Einwilligungsbanner ein.

Ausführliche Informationen über die eingesetzten Cookies, ihre Zwecke und Speicherfristen finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Einwilligungen verwalten“ auf der Seite Cookie-Richtlinie ändern.

12. Rechte der betroffenen Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• das Recht auf Auskunft über die Daten sowie auf Erhalt einer Kopie,
• das Recht auf Berichtigung (Korrektur) der Daten,
• das Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht),
• das Recht auf Widerspruch gegen eine auf einem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung, einschließlich des Direktmarketings,
• das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Um die vorstehenden Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse kontakt@faeo.pl. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

13. Beschwerderecht

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Vorschriften der DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen – beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO; ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen; uodo.gov.pl).

14. Freiwilligkeit der Datenangabe

Die Angabe der Daten ist freiwillig, in manchen Fällen jedoch zur Verwirklichung eines bestimmten Zwecks erforderlich. Ohne die Angabe der Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten oder ein Angebot erstellen. Die Angabe der Daten zu Abrechnungszwecken ist beim Abschluss eines Vertrags eine gesetzliche Anforderung.

15. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, die die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleisten, einschließlich des Schutzes vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung, angemessen zum Risiko sowie zur Art der verarbeiteten Daten (u. a. Verschlüsselung der Verbindungen sowie Zugriffskontrolle).

16. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, z. B. im Zusammenhang mit einer Änderung der Rechtsvorschriften oder des Umfangs unserer Tätigkeit. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, und das Datum der letzten Aktualisierung ist an ihrem Anfang angegeben.