Nutzungsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienste

1. Allgemeine Bestimmungen und Angaben zum Diensteanbieter

Diensteanbieter ist die LIC COMPANY Sp. z o.o. (Marke FAEO) mit Sitz in Kielce, ul. Klonowa 105/81, 25-553 Kielce, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Kielce (Sąd Rejonowy w Kielcach), X. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0001207472, NIP 9592088245, REGON 543333184, nachfolgend „Diensteanbieter“.

Der Kontakt zum Diensteanbieter ist per E-Mail unter kontakt@faeo.pl sowie postalisch an die Anschrift des Sitzes des Diensteanbieters möglich.

Die Nutzungsbedingungen legen Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienste, die Bedingungen ihrer Erbringung einschließlich der technischen Anforderungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienste, das Verbot der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte sowie das Beschwerdeverfahren fest.

Jeder Dienstenehmer ist verpflichtet, sich vor der Nutzung der Dienste mit den Nutzungsbedingungen vertraut zu machen. Die Aufnahme der Nutzung der Dienste bedeutet die Annahme der Nutzungsbedingungen.

2. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke der Nutzungsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:

• Diensteanbieter — die LIC COMPANY Sp. z o.o. (Marke FAEO), genannt in Punkt 1.
• Dienstenehmer — eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die die vom Diensteanbieter elektronisch erbrachten Dienste nutzt.
• Verbraucher — ein Dienstenehmer, der eine natürliche Person ist und mit dem Diensteanbieter ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
• Website — die unter faeo.pl verfügbare Website des Diensteanbieters samt Unterseiten.
• Formular — das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular, das Formular für das kostenlose Audit sowie das interaktive Formular (Quiz) zur Ermittlung der Bedürfnisse des Dienstenehmers, die der Kontaktaufnahme mit dem Diensteanbieter dienen.
• Newsletter — ein Dienst, der in der zyklischen Übersendung von Werbeinformationen und Materialien des Diensteanbieters an die angegebene E-Mail-Adresse besteht.
• Nutzungsbedingungen — diese Nutzungsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienste.

3. Art und Umfang der Dienste

Der Diensteanbieter erbringt folgende Dienste elektronisch:

• Bereitstellung informativer Inhalte — kostenlose Bereitstellung der auf der Website veröffentlichten Inhalte (einschließlich Beschreibungen des Angebots, Artikeln und Bildungsmaterialien) für den Dienstenehmer, ohne Registrierungspflicht;
• Kontaktformular, Formular für das kostenlose Audit sowie interaktives Quiz — Ermöglichung der Übersendung einer Anfrage oder eines Antrags durch den Dienstenehmer sowie der Kontaktaufnahme mit dem Diensteanbieter;
• Newsletter — Übersendung von Werbeinformationen auf elektronischem Weg an die vom Dienstenehmer angegebene E-Mail-Adresse auf Grundlage der erteilten Einwilligung.

4. Technische Voraussetzungen für die Nutzung der Dienste

Für die ordnungsgemäße Nutzung der Dienste sind folgende technische Anforderungen zu erfüllen:

• ein Gerät mit Zugang zum Internet;
• eine aktuelle Version eines Webbrowsers (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge) mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies;
• bei Diensten, die eine E-Mail-Kommunikation erfordern (Formular, Newsletter) — ein aktives und ordnungsgemäß konfiguriertes E-Mail-Konto.

5. Besondere Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste

Der Diensteanbieter weist darauf hin, dass die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienste mit besonderen, für die Nutzung des Internets typischen Risiken verbunden sein kann, insbesondere mit dem Risiko von Schadsoftware, Versuchen des Abfangens von Daten durch Unbefugte (Phishing) oder unbefugtem Zugriff auf das Gerät des Dienstenehmers.

Zur Minimierung dieser Risiken sollte der Dienstenehmer aktuelle Antivirensoftware und eine Firewall verwenden und ausschließlich vertrauenswürdige Internetverbindungen nutzen. Der Diensteanbieter wendet auf seiner Seite technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit der übermittelten Daten an, einschließlich der Verschlüsselung der Verbindung (HTTPS-Protokoll).

6. Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen

Der Vertrag über die Erbringung des Dienstes der Bereitstellung informativer Inhalte wird mit Aufnahme der Nutzung der Website (Anzeige ihrer Inhalte) geschlossen und endet, wenn der Dienstenehmer die Website verlässt. Dieser Dienst ist einmalig und kostenlos.

Der Vertrag über die Erbringung des Dienstes Formular wird mit Beginn des Ausfüllens des Formulars geschlossen, und seine Erfüllung erfolgt mit der ordnungsgemäßen Übersendung des Formulars an den Diensteanbieter. Der Dienst ist einmalig und endet mit seiner Erfüllung oder mit dem Abbruch des Ausfüllens des Formulars.

Der Vertrag über die Erbringung des Dienstes Newsletter wird auf unbestimmte Zeit mit Angabe der E-Mail-Adresse durch den Dienstenehmer und Erteilung der Einwilligung in den Erhalt von Werbeinformationen auf elektronischem Weg geschlossen.

Der Dienstenehmer kann den Vertrag über die Erbringung des Dienstes Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink nutzt oder eine entsprechende Aufforderung an kontakt@faeo.pl sendet. Die Kündigung des Vertrags wird mit sofortiger Wirkung wirksam.

Einem Verbraucher sowie einer natürlichen Person, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängenden Vertrag schließt, der für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, steht das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten; aufgrund des kostenlosen Charakters des Dienstes Newsletter bewirkt die jederzeit verfügbare Abmeldung dieselbe Wirkung wie der Rücktritt. Die Nutzung aller elektronisch erbrachten Dienste ist freiwillig und kostenlos.

7. Verbot der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte

Dem Dienstenehmer ist es untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen, insbesondere Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Rechte Dritter verletzen, Inhalte, die zu Hass aufrufen, Inhalte beleidigenden oder vulgären Charakters sowie Inhalte, die allgemein geltendes Recht verletzen.

Der Dienstenehmer ist verpflichtet, die Dienste in einer Weise zu nutzen, die mit dem Recht, den Nutzungsbedingungen und den guten Sitten im Einklang steht, unter Wahrung der Rechte und Güter des Diensteanbieters und Dritter, und in den Formularen wahre und nicht irreführende Daten anzugeben.

8. Rechte des geistigen Eigentums

Alle auf der Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Marken, Layout und Komposition der Website sowie der Software, unterliegen den ausschließlichen Rechten des Diensteanbieters oder von Stellen, mit denen der Diensteanbieter entsprechende Verträge geschlossen hat, und sind rechtlich geschützt, insbesondere auf Grundlage des Gesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte.

Die Nutzung der Inhalte der Website bedeutet nicht, dass der Dienstenehmer irgendwelche Rechte an diesen Inhalten erwirbt. Ihr Kopieren, Verbreiten, Verändern oder Verwenden zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige schriftliche Einwilligung des Diensteanbieters ist untersagt, mit Ausnahme der Nutzung im Rahmen der zulässigen privaten Nutzung.

9. Haftung

Der Diensteanbieter wendet die gebotene Sorgfalt an, um die Dienste auf höchstem Niveau zu erbringen, garantiert jedoch keine ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit der Website. Der Diensteanbieter behält sich das Recht zu zeitweisen Unterbrechungen des Betriebs der Website vor, insbesondere zur Durchführung von Wartungs- oder Modernisierungsarbeiten.

Der Diensteanbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine Nutzung der Dienste entgegen den Nutzungsbedingungen oder dem Recht, durch die Angabe falscher Daten durch den Dienstenehmer entstehen, sowie für Störungen des Betriebs der Website, die auf vom Diensteanbieter nicht zu vertretende Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich höherer Gewalt oder Fehlfunktionen des Netzes oder der Geräte des Dienstenehmers.

Die auf der Website veröffentlichten informativen Inhalte sind allgemeiner und veranschaulichender Natur und stellen weder ein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuchs noch eine verbindliche Beratung dar. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen schließen die Haftung des Diensteanbieters gegenüber Verbrauchern nicht aus oder beschränken sie nicht, soweit sie sich aus zwingenden Rechtsvorschriften ergibt.

10. Beschwerden

Beschwerden über elektronisch erbrachte Dienste kann der Dienstenehmer per E-Mail an kontakt@faeo.pl oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Diensteanbieters richten. Die Beschwerde sollte eine Kennzeichnung des Dienstenehmers, die eine Kontaktaufnahme ermöglicht, eine Beschreibung des Dienstes sowie eine Beschreibung der Beanstandungen enthalten.

Der Diensteanbieter bearbeitet eine Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang, und informiert den Dienstenehmer über die Art ihrer Erledigung an die Anschrift, von der die Beschwerde übermittelt wurde.

Hat ein Dienstenehmer, der Verbraucher ist, eine Beschwerde eingereicht und der Diensteanbieter hat darauf nicht innerhalb von 14 Tagen geantwortet, gilt die Beschwerde als vom Diensteanbieter als begründet anerkannt.

11. Außergerichtliche Streitbeilegung

Ein Dienstenehmer, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden der Bearbeitung von Beschwerden und der Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, unter anderem über den zuständigen Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion sowie ständige Schiedsgerichte für Verbrauchersachen. Informationen über diese Verfahren sind auf den Seiten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (uokik.gov.pl) verfügbar.

Die Inanspruchnahme außergerichtlicher Methoden der Streitbeilegung ist freiwillig.

12. Personenbezogene Daten

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Dienstenehmer ist der Diensteanbieter. Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Zwecke, Rechtsgrundlagen, der Speicherdauer sowie der den betroffenen Personen zustehenden Rechte, sind ausführlich in der auf der Website unter faeo.pl verfügbaren Datenschutzrichtlinie beschrieben.

13. Schlussbestimmungen

In den durch die Nutzungsbedingungen nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienste, das Zivilgesetzbuch sowie — in Bezug auf Verbraucher — die Vorschriften zum Verbraucherschutz. Die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen schließen die Rechte des Verbrauchers, die sich aus zwingenden Rechtsvorschriften ergeben, nicht aus oder beschränken sie nicht; im Falle eines Widerspruchs haben diese Vorschriften Vorrang.

Der Diensteanbieter kann die Nutzungsbedingungen nur aus wichtigen Gründen ändern, wie: einer Änderung allgemein geltender Rechtsvorschriften, einer Änderung des Umfangs oder der Art der Erbringung der Dienste, Sicherheitserwägungen, der Verhinderung von Missbrauch oder einer Änderung der Angaben des Diensteanbieters. Über eine Änderung informiert der Diensteanbieter durch Veröffentlichung des aktualisierten Inhalts auf der Website und — gegenüber Dienstenehmern, die Dienste dauernder Natur nutzen (insbesondere den Newsletter) — auch per E-Mail, mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderung. Ein Nutzer, der die Änderung nicht akzeptiert, kann den Vertrag über die Erbringung eines dauernden Dienstes kostenlos kündigen, insbesondere durch Abmeldung vom Newsletter. Eine Änderung der Nutzungsbedingungen berührt die erworbenen Rechte des Dienstenehmers nicht.

Streitigkeiten aus den Nutzungsbedingungen entscheidet das nach allgemein geltenden Vorschriften zuständige Gericht; im Falle eines Dienstenehmers, der kein Verbraucher ist, ist das für den Sitz des Diensteanbieters zuständige Gericht zuständig.

Die Nutzungsbedingungen sind auf der Website kostenlos in einer Form verfügbar, die ihre Beschaffung, Wiedergabe, Speicherung und den Ausdruck ermöglicht. Die Nutzungsbedingungen treten am 24.06.2026 in Kraft.